2021年龙湖镇政务公开年度报告

一、总体情况

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和《南城县人民政府办公室关于做好2021年政府信息公开年度报告及政府网站年度报表编制发布工作的通知》要求编制，本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。我镇累计主动公开信息107条，其中：乡镇动态41条，重点领域4条，财政信息2条，工作动态50条，其他10条。如对本报告存在任何疑问，请联系龙湖镇人民政府（邮编：344713，电子邮箱：zglhzdw198@163.com）

（一）主动公开情况：包括惠农补贴、民生工程、危房改造、征地拆迁、民政救济、项目招投标、财政预决算、政府工作动态、农民宅基地审批等热点、焦点、难点问题进行全方位的公开。

（二）加强组织领导。我镇深入贯彻落实国家、省市和县有关深化政务公开的决策部署精神，高度重视做好新形势下的政策解读和回应社会关切工作，主要负责人亲自过问，专门研究重要政策解读和舆情处置工作，分管负责人直接负责、亲自抓，建立健全相关工作机制，明确职责分工，逐级落实责任。

（三）提升业务能力。我镇组织信息公开工作人员、具体业务工作人员等进行专业培训，及时总结交流经验，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

（四）强化考核管理。我镇将政策解读制度纳入政府政务公开制度目录，作为政府政务公开的重要内容。同时，将政策解读工作情况纳入考核，考核结果记入年度绩效考核。对严重不履行公开义务的单位及个人依据相关条例规定，依法追究责任。

今年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，认真围绕重点工作和年度目标任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，加强领导、明确责任，及时部署、健全制度，推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，积极回应公众关切，有序推进政府信息公开工作，确保本年度政府信息公开各项任务落实到位，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇政务公开工作显然取得一定成绩，但距上级要求和群众的期望还存在一定差距。

主要表现在政务信息发布时效性、实用性需要继续提升；同时需要加强对村级政务公开的监管和指导，切实让群众享受高质量的政务服务，掌握最实际有效的政务信息。

下一步改进措施：

（一）进一步加强组织领导，明确推进政务公开的目标任务。要把政务公开工作作为经常性工作列入重要议事日程，从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度认识并积极推进这一工作。把政务公开工作作为改善投资和社会环境，全面构建和谐社会的重要内容纳入年度目标任务加以考核。

（二）加强宣传，提高人民群众参政议政水平，完善社会监督机制。要运用多种媒介加大政务公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开，提高参政议政水平，进一步建立健全内外并举的监督制约、督办督察工作机制，将政务公开置于上级领导部门、社会各界、各新闻媒体的监督之下。

（三）加强培训教育，造就一支具有现代公共管理知识和理念的政务公开队伍。加强服务意识、专业技能教育，造就一批政务公开的专门人才。

（四）提升公民意识，促进转变政务公开职能。树立服务、平等的沟通意识，充分认识群众对于新媒体政务公开的重要性，加大基层政府的职能转变，转变传统管理理念思想，真正转变到服务群众的理念上来，优化处理信息公关危机的能力，强化思想认识，时刻做好政务公开等信息公开危机公关备战状态。加大群众对政务公开的满意度测评和意见反馈频率，真正把服务理念贯穿始终，取计于民、用计于民。

六、其他需要报告的事项

无

龙湖镇人民政府   

2021年12月31日